7 способов ежедневного развития менеджеров по продажам

Регулярные тренировки с помощью ролевых игр — это эффективный способ развития навыков. Один сотрудник играет роль клиента, а другой — менеджера. Важно не только исполнение роли, но и анализ каждого шага. Это помогает выявить сильные и слабые стороны, а также дает возможность получить качественную обратную связь от коллег. Пример: руководитель отдела продаж решает провести тренировку по отработке возражений. Сотрудники объединились в пары и по очереди отрабатывают возражения по 2 минуты в обе стороны. После каждого кейса […]

Читать далее

Как бороться с выгоранием работников

Работа с эмоциональным и психологическим благополучием стала одной из главных тем 2023 года в бизнесе. Компании активно озвучивали, что из-за вызовов последних лет столкнулись с эмоциональным истощением персонала, психологической усталостью, сабатикаллом (ситуация, когда работники берут очень длинные отпуска) и «тихим» увольнением (сотрудник выполняет только минимальные обязательства в работе, не пытается профессионально развиваться и брать дополнительные задачи). Перед многими руководителями и HR-менеджерами стояла задача сохранять и пополнять энергию сотрудников, чтобы они оставались […]

Читать далее

Как привлекать талантливых сотрудников

Однако, не только сотрудники обязаны быть лояльными, ответственными и волноваться за прибыль бизнеса. Сам собственник или руководитель должен быть вовлеченным, должен уметь находить подход к людям. Можно оказывать сколько угодно эффективные услуги, делать довольным и радостными клиентов, но если к команде нет уважения, если к людям не прислушиваться, то вряд ли такой подход можно назвать плюсом для развития бизнеса. Грамотно нанимать, […]

Читать далее

Как обучение сотрудников влияет на прибыль бизнеса

Каким образом обучение сотрудников влияет на прибыль компании? Почему корпоративное образование должно стать постоянной статьей в бюджете? Как подготовить квалифицированных специалистов внутри компании? Об этом «Про бизнес» узнал у экспертов в области корпоративного обучения и HR-сотрудников компаний iMedia Solutions и Атлант-M. В материале мы также делимся результатами опроса среди компаний о том, как и зачем они организуют корпоративное обучение. EdTech-платформа Lerna провела исследование и узнала, как компании планируют бюджет на корпоративное обучение и что […]

Читать далее

Для HR, топ-менеджеров и руководства. Пришло время подавать заявки на конкурс «Премия HR-бренд Беларуси 2023»

Кажется, что участие в конкурсах, премиях и награждениях — это прерогатива только мастодонтов рынка и компаний-гигантов. На самом же деле многие принципы управления, выстраивания бизнес-процессов и подходов к работе с кадрами — общие для многих организаций. В современных условиях, когда конкуренция становится все более ожесточенной, успешные компании понимают, что одним из ключевых ресурсов, который делает их уникальными и привлекательными, являются их сотрудники. Именно поэтому участие в конкурсе «Премия HR-бренд» может стать важным стратегическим шагом для компаний, […]

Читать далее

Зачем компании корпоративный психолог

Я на личных консультациях внимательно выслушала управляющую и сотрудников, чтобы понять корень проблемы и выявить основные аспекты внутренних конфликтов. После этого я рассказала всем об эффективном командном взаимодействии, ответственности и важности обмена информацией. А закрепила новые знания сотрудников командообразующая методика «Приключение Пиратов». Это увлекательная игра с участием различных персонажей, перед которыми стоит общая задача пройти испытание, обнаружив в себе и коллегах сверхспособности. Так сотрудники показали свои сильные стороны, а также увидели и оценили […]

Читать далее

Что делать владельцу бизнеса, когда среди сотрудников возник конфликт

Атмосфера в коллективе — важный фактор гармоничного развития бизнеса. Трудности в рабочей коммуникации или непримиримые внутренние разногласия уводят сотрудников от общей цели компании. Процесс делового и межличностного общения часто контролируются управляющими или топ-менеджерами, которые нередко сами оказываются вовлечены в конфликтные ситуации. Владелец или генеральный директор не вмешиваются, оставаясь над разногласиями сотрудников. Это приводит к тому, что персонал массово просится на удаленную работу, отделы увольняются командами, а компания не может удержать высококлассных […]

Читать далее

Какой соцпакет привлекает топовые кадры?

Социальные пакеты в компаниях обеспечивают лучшее качество жизни, финансовую безопасность и дают поддержку в различных сферах жизни работников. А бизнесу позволяют удерживать ценные кадры и привлекать лучших специалистов на рынке труда. Вместе с Беларусбанком выяснили, как соцпакеты помогают увеличить продуктивность и мотивацию сотрудников, какие «плюшки» наиболее важны и почему необходимо предоставлять материальные гарантии своим работникам. Далее сотрудники Беларусбанка рассказали, какими бонусами из соцпакета пользовались чаще всего в 2023 году. Подавляющее большинство […]

Читать далее

Как привлечь в компанию талантливых сотрудников: 11 реальных инструментов

Сегодня компаниям приходится каждый день сражаться за талантливых сотрудников, потому что их стало заметно меньше на рынке. И беда в том, что инструменты, которые для этого использовались раньше, теперь не работают. HR-стратегии нужно менять. Но как? Управляющий партнер консалтинговой компании ARTITERA Алексей Немкович на «HR-КОНФЕРЕНЦИИ: ЛЮДИ И ЗАДАЧИ» открыл спикок из 11 решений кадровой проблемы. Читайте о них в статье «Про бизнес» и пользуйтесь. Нет большой зарплаты. Любой доход становится привычным через 3−6 […]

Читать далее

Как компании найти компетентных и лояльных сотрудников: 7 работающих HR-практик на примере банка

В первые недели работы новые сотрудники проходят электронный welcome-курс «Добро пожаловать в банк», а сотрудники, для которых банк является первым рабочим местом, в первые месяцы еще и offline-тренинг «Школа молодого специалиста». Традиционно в начале сентября мы проводим масштабное корпоративное мероприятие для новых сотрудников — «Посвящение в банковские служащие». С 2017 года оно проходит в Несвижском замке в формате тимбилдинга. В рамках этого мероприятия обязательно отмечаем лучших наставников и лучших молодых работников. — Создание резерва кадров […]

Читать далее
1 2