Архивы нужно

Жесткие переговоры в бизнесе: 10 советов от профессионала

24 января, 2024

Вы оказывались в ситуации, когда на встрече с партнерами или клиентами чувствовали себя провинившимся ребенком? Или, может, сталкивались с подавлением, обесцениванием и принуждением принять невыгодные условия? Значит вы проходили через так называемые жесткие переговоры. Хотя на самом деле эта «жесткость» — всего лишь ширма для получения от вас нужных действий и условий. Люди пробуют друг друга «на прогиб», чтобы прощупать границы податливости собеседника и получить бо´льшую выгоду в переговорах. К примеру, однажды меня пригласили обучить […]

Функции и задачи руководителя отдела продаж

27 декабря, 2023

При декомпозиции нужно не просто провести математическое действие (разделить годовой план на 12 и потом на количество менеджеров), но и учесть множество факторов, влияющих на продажи: возможности производства и логистики, график поставок и график производства, сезонность продаж, маркетинговую активность, как своей компании, так и конкурентов (в этом должен участвовать и сильно помогать маркетинг), активность и качество клиентской базы, переходящую на следующий год дебиторскую задолженность у постоянных клиентов, график отпусков и обучения персонала и еще множество других факторов. […]

10 самых читаемых историй бизнеса за 2023 год

26 декабря, 2023

Далеко не каждый белорусский предприниматель может похвастаться глубокими знаниями в области бухгалтерского и управленческого учета. К тому же, чтобы эффективно считать финансы компании, нужно знать, как правильно это делать. Неудивительно, что многие предпочитают отдать эти задачи на аутсорс. Молодой и амбициозный предприниматель из строительной сферы Виктор Ляневич-Комлев хорошо прочувствовал эту проблему на себе. Несколько лет мучился, а потом решил проблему радикально — вместе с командой основал стартап «Liloo». Это сервис для автоматизированного […]

Подборка книг для бизнеса с простыми советами по решению трудных задач

25 декабря, 2023

Именно такой стратегии предлагает следовать Иван Милованов в своей книге «Партнер по жизни: партнерский маркетинг — путь к финансовой свободе». Наверняка вы так или иначе сталкиваетесь с онлайн-магазинами или любыми другими площадками в интернете, где размещается реклама. За каждой такой страницей стоит человек, который получает деньги за ваши клики, просмотры и покупки. Иван Милованов на реальных примерах рассказывает, как можно сделать этих предпринимателей своими партнерами. Самый большой плюс такого подхода: он не требует […]

Ошибки в позиционировании и развитии кафе и ресторанов

23 декабря, 2023

Люди хотят хлеба и зрелищ и не любят от них отказываться. Если на шоу еще можно сэкономить, то вкусно есть многим хочется всегда. Даже в период кризиса заведения продолжают активно открываться, предлагая гостям креативные концепции и нетипичные меню. Однако мы не раз наблюдали ситуацию, когда подобные фишки не спасали очередное модное заведение и оно через пару месяцев закрывалось. «Про бизнес» пообщался c шеф-поваром, членом Chefs Team, ресторанным маркетологом, основателем компании «Shefkoff» Дмитрием Федьковым […]

Как бизнесу из СНГ выйти на рынок Индии и привлечь инвестиции

23 декабря, 2023

Первое, на что нужно обратить внимание, — адаптация продукта и его презентации к особенностям локальной аудитории. У индийских клиентов есть свои, обусловленные разными факторами и закрепленные уже давно паттерны поведения. Например, они очень чувствительны к риску. Индийский потребитель сталкивается с мелким мошенничеством несколько раз в день. Поэтому у него низкий уровень доверия, он не любит рисковать, а также не спешит расставаться с деньгами, так как многие здесь зарабатывают мало. Из-за этого очень важны отзывы на ваш […]

Как контролировать свой уровень счастья и зачем это нужно в бизнесе

23 декабря, 2023

— Я начну с тезиса, который может показаться спорным, но если над ним чуть-чуть подумать, то он очевиден. Итак, у любого человека, независимо от того, чем он занимается, есть 3 главные ценности: здоровье (мучаться самому и быть обузой для других никому не хочется), счастье (невозможно что-то создавать и творить, когда ты несчастен; кроме того, несчастье — заразительно, поэтому надо уважать окружающих и быть счастливым), и какая-то личная ценность (дети, семья, бизнес, дельфины — что угодно). Самое важное, […]

Сколько нужно платить сотрудникам, чтобы они были довольны, а бизнес не разорился

12 декабря, 2023

Первый и ключевой момент в вознаграждении — ясность и прозрачность системы. Всем должно быть понятно из каких элементов она состоит, как начисляется и выплачивается вознаграждение. Приведу пример. Недавно я консультировал быстрорастущую компанию с 3500 сотрудниками. Диагностические интервью с топ-менеджерами показали, что большинство соискателей и текущих сотрудников данной отрасли считают переменное вознаграждение обязательным. Однако собственник компании убежден, что переменное вознаграждение не эффективно как вид, поэтому его нет в компании вообще. В качестве решения данной […]

Как руководителю разговаривать с сотрудником на неудобные темы: увольнение, проступки, ошибки

16 октября, 2023

Давать сотрудникам положительную обратную связь проще, ведь эмоционально настраивать себя на такой разговор не нужно: руководитель заранее предполагают позитивную ответную реакцию подчиненного. Другое дело, когда сотруднику нужно подсветить нетактичное поведение в компании, указать на ошибки или сообщить, что он уволен. Не каждый руководитель психологически готов и умеет разговаривать с подчиненными об этом. В преддверии «HR-КОНФЕРЕНЦИИ: ЛЮДИ И ЗАДАЧИ», которая пройдет в Минске 14 ноября, «Про бизнес» спросил у предпринимательницы, коуча и клинического психолога Татьяны Шороховой, […]

Инструкция для чайников: как не нужно запускать и продвигать бизнес. Разбираемся на примере кафе

13 сентября, 2023

Эта статья будет интересна людям, которые хотят открыть бизнес, но ничего в этом не понимают. Я постаралась выделить свои ключевые ошибки и моменты, на которые важно обратить внимание на старте. Опытным предпринимателям эта информация покажется очевидной. Но я надеюсь, что моя история провала поможет кому-то не наступить на те же грабли. Я решила, что в кафе главным продуктом будут вафли […]

1 2 »